Tecnico procesos itil
Bogotá D.CFRACTALIA
...Apoyar auditorías internas y externas mediante la preparación y control de evidencias documentales. Identificar oportunidades de mejora en los procesos documentados.- Conocimientos específicosMarco ITIL (idealmente ITIL 4). Buenas prácticas de gestión documental y control de versiones. Elaboración de flujogramas (Visio, [...]