Coordinador call center atencion al cliente
D.CCollection Agency Sas
...supervisar el equipo de asesores de atención al cliente.2.Garantizar el cumplimiento de indicadores de gestión (calidad, productividad, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente).3.Diseñar y ejecutar planes de mejora continua en los procesos de atención.4.Realizar seguimiento, retroalimentación y acompañamiento al [...]
Industria: Secretariado - Administración