Analista mesa de ayuda full time - bogotá/ zona franca
D.CGIT Sas
...Responder y resolver las consultas de los usuarios a través de diferentes canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico o chat en línea.2. Registrar y realizar un seguimiento de los incidentes y solicitudes de los usuarios en un sistema de tickets o base de datos.3. Proporcionar instrucciones y orientación [...]
Industria: Contabilidad, Seguros y Finanzas