Tecnico procesos itil
Bogotá D.CFRACTALIA
...marco ITIL (Incidentes, Requerimientos, Cambios, Problemas, SLAs, entre otros). Mantener repositorios documentales actualizados y organizados. Apoyar auditorías internas y externas mediante la preparación y control de evidencias documentales. Identificar oportunidades de mejora en los procesos documentados.- Conocimientos [...]