Analista de soporte ti- nivel i
D.CNovopayment
...SLA y cumplimiento, Reportes gerenciales, RCAs y seguimiento técnico Identificar tendencias, fallas recurrentes y problemas estructurales junto con especialistas. Proponer mejoras en categorización, escalamiento, flujos operativos o documentación. Participar en revisiones postmortem, garantizando la aplicación de acciones [...]
Jornada laboral: Completa
Industria: Contabilidad, Seguros y Finanzas