Analista de mesa de ayuda
AntioquiaLANNET
...los clientes, asegurando la calidad en el servicio, seguimiento adecuado y correcta gestión dentro de las herramientas de monitoreo y tickets. Responsabilidades principales: -Atender y responder solicitudes por llamadas y canales asignados, asegurando cumplimiento del proceso. -Resolver incidencias de primer nivel y escalar [...]
Jornada laboral: Completa
Industria: Contabilidad, Seguros y Finanzas